Vacature

Vacature:
Applicatiebeheerder Zorg & Bedrijfsvoering

28-38 uur
€ 3.975 - € 5.201
HBO
Regio Den Haag

Hadoks bundelt de kracht van huisartsen in Den Haag, Leidschendam-Voorburg, Rijswijk en Wassenaar, met als doel het bieden van toekomstbestendige huisartsenzorg voor de ruim 730.000 inwoners.

Dit doen wij overdag door huisartsen en praktijkmedewerkers te ondersteunen in hun dagelijks werk. En dit doen wij in de avond, nacht, en in het weekend door samen met onze huisartsen de spoedeisende huisartsenhulp organiseren, op onze huisartsenspoedposten.

Wat ga je doen

_Wil jij een belangrijke rol spelen in het beheer en de doorontwikkeling van zowel zorgapplicaties als bedrijfsapplicaties? Werk je graag in een dynamische zorgomgeving waarin je het verschil kunt maken? Dan is deze functie iets voor jou!_

Als Applicatiebeheerder Zorg & Bedrijfsvoering ben je, samen met een collega, verantwoordelijk voor het dagelijks beheer en de optimalisatie van het applicatielandschap van Hadoks. Dit omvat zowel de zorgapplicaties voor de acute huisartsenzorg (zoals HAPIS, HIS en KIS) als bedrijfstoepassingen zoals AFAS.

Je zorgt voor de continuïteit van de applicaties, bewaakt en verbetert de koppelingen tussen systemen en ondersteunt gebruikers bij vragen en issues. Daarnaast draag je bij aan het vastleggen en verbeteren van processen en documentatie.

Werkzaamheden:

**Applicatiebeheer & Functioneel Beheer**
- Dagelijks beheer, onderhoud en ondersteuning van zorgapplicaties (HAPIS, HIS, KIS) en bedrijfsapplicaties (zoals AFAS).
- Beheer en optimalisatie van koppelingen en interfaces tussen systemen.
- Signaleren en oplossen van incidenten en verstoringen en proactief verbeteren van de applicaties.
- Testen en controleren van updates en nieuwe functionaliteiten.
- Documenteren van wijzigingen en verbeteringen in applicaties.
**Gebruikersondersteuning & Procesbeheer**
- Aanspreekpunt voor gebruikersvragen, verstoringen en verbeterverzoeken.
- Signaleren en vertalen van gebruikerswensen naar functionele verbeteringen.
- Opstellen en bijwerken van werkinstructies, handleidingen en procesbeschrijvingen.
- Geven van (korte) gebruikersinstructies en begeleiding bij applicatieveranderingen.
**Procesoptimalisatie & Beveiliging**
- Meedenken over verbeteringen in werkprocessen en hoe applicaties daarbij kunnen ondersteunen.
- Werken volgens ITIL- of BISL-principes voor beheer en optimalisatie van applicaties.
- Bewaken van informatiebeveiliging en privacyregels (NEN7510) in applicatiebeheer.

Wat breng je mee

MBO+ / HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een opleiding in ICT, informatiemanagement of bedrijfsadministratie.
Ervaring met applicatiebeheer en functioneel beheer, bij voorkeur binnen de zorg of bedrijfsvoering.
Kennis van zorgapplicaties (bijvoorbeeld HIS, HAPIS, KIS) of bedrijfsapplicaties (zoals AFAS).
Ervaring met procesbeschrijvingen en documentatie.
Kennis van methodieken zoals ITIL, BISL of ASM is een pré.
Affiniteit met informatiebeveiliging en wetgeving (zoals NEN7510).
Servicegerichte instelling en sterke communicatieve vaardigheden.

Let op: voor deze vacature voeren we doorlopend gesprekken, wacht daarom niet met solliciteren. Zodra we de juiste kandidaat hebben aangenomen zullen we de vacature sluiten. De **uiterste reageerdatum is dinsdag 31 maart.**

Wat bieden wij

Een jaarcontract (28-38 uur per week) met uitzicht op vast dienstverband.
Bruto salaris tussen € 3.975,- en € 5.201,- per maand op basis van 38 uur (CAO Huisartsenzorg, schaal 8) afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
Een salarisverhoging conform cao met een verhoging van 2,5 % vanaf 1 mei 2025.
Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals 8% vakantietoeslag, een eindejaarsuitkering van 8,33% en 25 vakantiedagen o.b.v. een 38-urige werkweek.
Een laptop en telefoon om jouw werk uit te kunnen voeren, zowel thuis als op kantoor.
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei. Vanaf je eerste werkdag kan je direct aan de slag in jouw GoodHabitz account.
Een thuiswerkplekvergoeding tot € 400,- en een vitaliteitsbudget van € 100,- per jaar.
Leuke uitjes en attenties vanuit de activiteitencommissie.
Veel ruimte voor opleiding en certificering, bijvoorbeeld op het gebied van ITIL/BISL.